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第三方测评何以“种草”消费者?用消费者自己的话说,“不用踩坑,省钱还不受气”。相较于滤镜层层堆叠的广告,真实的测评内容往往能展现产品本身的状态:有些博主专业性较强,通过亲自对比试验、引用分析检测数据等方式,缩小了消费环节的信息不对称;有的博主则表达自己对性能、服务、性价比的主观感受,由于“真消费、真使用”,对其他消费者也具有一定的借鉴意义。同时,测评视频也实现了心理层面的代偿,用户尚未购入产品也能拥有沉浸体验。有的测评角度新奇、语言风趣,在传递信息的基础上亦能提供积极的情绪价值,让消费者欲罢不能。
网络测评视频质量参差不齐,存在“野蛮生长”乱象。中消协2023年一项调查显示,“第三方测评”市场准入门槛低,市场参与主体呈现零散特征,具备法人背景的账号仅占23.4%。测评缺乏有效评测标准问题明显,有些测评夸大宣传、以偏概全,以不负责任的态度误导消费者;有些视频则将“拉踩”套路当作流量密码,在所谓的“公正对比”中掺杂个人喜好,借此实现营销变现;有些测评内置购物车跳转链接,“商测一体”“以商养测”现象突出。
作为消费生态的一部分,网络测评正走向“有章可循”的规范化道路。目前,有关部门和地方已经做出积极实践:国家市场监督管理总局2023年施行的《互联网广告管理办法》规定,通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”。2024年3月,江苏省消保委发布《第三方测评工作指南》团体标准,明确商品类和服务类的测评程序,测评方法应以标准方法为优选。
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几年前,短剧还只是“爽文”领域的小众话题;如今,它已席卷各大社交媒体和短视频平台。8月29日最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,微短剧用户规模已占网民整体的52.4%。根据相关统计,2023年短剧市场规模达到373.9亿元,较2022年增长267.65%,预计2024年将超过500亿元。
如今,短剧内容质量不断提升。曾经,短剧内容多为一系列“爆点”的简单集萃——有网友总结,短剧桥段不外乎“英雄救美”“苦情虐恋”等,有着“一味求爽”的粗放取向。此后,制作更为精良的短剧不断涌现,实现了流量“破圈”。例如,去年爆火的短剧《逃出大英博物馆》就用拟人化方式,讲述了一盏被收藏在大英博物馆的国宝玉壶寻家的故事。该剧勾连起文物背后的历史文化记忆,受到多方赞誉,2023年也被称为“短剧发展元年”。
传播上,短剧从“自立门户”转向“品牌进驻”。随着短剧热度持续走高,除了短剧制作公司与自媒体博主入局,各大品牌也纷纷发力,开始进军短剧市场。品牌方通过生产定制短剧,在剧情中植入产品内容,以此完成品牌的推广与转化,如护肤品牌“韩束”、餐饮品牌“饿了么”等。一些品牌的定制短剧播放量高达上亿甚至十亿,这一新赛道的成功也进一步说明短剧市场的巨大潜力。
“平时上下班坐地铁、中午休息,还有晚上睡前这些比较零碎的时间,我都会打开短剧来看。”陈德新说,从前自己刷短视频养成的“短平快”取向,也延续到了短剧上。他用流行的“文化体力”概念来解释自己沉迷短剧的原因:“平日工作时间长、强度大,由于长时间精神紧绷,一到休息时间就只想放松,完全没有多少气力再投入到需要专注动脑的活动里了。现在,即使开启倍速,我也很难耐心看完一整部传统影视剧。”
随着相关问题不断凸显,有关部门已积极探索常态化管理举措。今年6月1日,《国家广播电视总局办公厅关于进一步统筹发展和安全促进网络微短剧行业健康繁荣发展的通知》(下称《通知》)正式实施,并开展了一系列网络微短剧专项整治,许多违规作品被清理下线。短剧逐步告别野蛮生长,开始走向规范化、专业化和精品化道路。
微短剧的持续发展离不开积极的商业探索,但同时,作为文化消费品,短剧也需要满足受众精神文化需求。齐翊帆表示,充实人才队伍,培养和引导更多优秀的编剧、演员是促进短剧行业健康发展的关键之一。行业应鼓励有创意的年轻人沉下心、出精品,倡导多类型、多主题的短剧创作,如反映现实生活、传播传统文化、歌颂人类美好情感、关爱人与自然等主题。同时,各大短剧平台和短剧制作公司也应当遵守行业准则,肩负起自身主体责任,为高质量内容生产保驾护航。